Politique d'expédition | Hanmatek

Merci d'avoir effectué vos achats sur Hanmatek.com . Nous nous engageons à fournir des outils de mesure de haute qualité à nos clients du monde entier. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour plus de détails sur les délais de traitement, les modes de livraison et d'autres informations importantes.

Destinations d'expédition

Nous expédions actuellement dans la plupart des principaux pays et régions du monde, notamment :

• États-Unis

• Allemagne

• Italie

• France

• Espagne

• Et plus encore...

Pour confirmer si nous expédions à votre emplacement, veuillez procéder au paiement et consulter la liste des pays disponibles.

Délai de traitement des commandes

• Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Méthodes d'expédition

Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs internationaux de confiance pour garantir une livraison sécurisée et rapide, notamment :

• UPS

• FedEx

• DHL

• EMS

• Fret aérien et fret maritime

Remarque : les transporteurs sont automatiquement sélectionnés en fonction de votre adresse de livraison et de la nature du produit. Nous n'acceptons actuellement pas les demandes de transporteurs spécifiques.

Frais d'expédition

• Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du poids/volume de votre commande.

• Le coût final de livraison sera clairement indiqué lors du paiement avant le paiement.

Délai de livraison estimé

• Livraison internationale standard : 2 à 15 jours ouvrables

• Le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre région, des coutumes locales et des facteurs saisonniers.

Expéditions partielles et articles en rupture de stock

• Notre objectif est d'expédier tous les articles de votre commande ensemble.

• Si un article est temporairement en rupture de stock, nous expédierons d'abord les articles disponibles.

• Les articles restants seront expédiés séparément sans frais supplémentaires une fois réapprovisionnés.

Dommages ou problèmes d'expédition

• Veuillez inspecter votre colis avant de signer le bon de livraison. En cas de dommage visible, signalez-le immédiatement au livreur.

• Nous ne sommes pas responsables des dommages signalés après que la livraison a été acceptée sans inspection.

Changements d'adresse

• Pour mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez nous contacter avant l'expédition de votre commande .

• Une fois qu'une commande est en transit, les modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires à la charge du client.

• Nous ne pouvons pas annuler ou rembourser les commandes en raison d'adresses incorrectes ou modifiées après l'expédition .

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur votre commande ou l'état de l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance :

Courriel : support@hanmatek.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+8)

Merci d'avoir choisi Hanmatek. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à ce que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.